昨日,接內蒙古保安沼工貿公司張廠長電話,主要溝通二期項目的事情,同時回顧了一期噴霧干燥塔及整體工程的情況。
保安沼公司于去年下半年進行公開招標,我司通過激勵競爭,以明顯優勢中標了YPG-200壓力噴霧干燥塔的項目,用于甜菊糖甙的干燥。設備也在年初發貨過去,于3月中旬基本安裝結束。
我司工程技術人員一直長駐內蒙古扎賚特旗需方單位,歷時3個多月,主要是完成我司設備的安裝調試工作及配合生產線聯動。
由于受工程整體配套的影響,我司提供的設備早就具備了調試條件,但是無法聯動生產,我司人員在完成自己任務的同時,一直長住在需方,為工程銜接做了大量的工作,尤其是在開車時,我司還加派了經驗豐富的項目工藝工程師奔走幾千里趕赴現場,雖然我們成竹在胸,但是也唯恐出現其它情況以應對不時。
設備于4月底順利開車。試車時,在開機過程中,看到各機械部件完全正常,儀器儀表工作正常,供液與霧化也正常,最后出產品也十分順暢,為整體工程的順利運行贏得了非常好的口碑。尤其是生產出來的產品顆粒度大小與干燥程度十分理想,塔內壁上也沒有附壁掛壁等不良現象。設計單位郭教授在試車現場就非常滿意,并表示明顯好于同行業的水平,好于他前面做的幾個項目。
昨天,張廠長電話表示“對我們技術的合理與先進性表示認可,對設計時的承諾與最后交付的情況完全達到預期效果、尤其對力馬公司服務人員的態度與素質非常贊頌,很受感動。他說,看到他們同行有的項目比他們上馬早,但是遲遲開不了生產線,而他們確看到并得了自己想要的產品。真的很感動啊。為二期做好準備吧,大家爭取更大的發展。”
今天我在回顧張廠長的這通電話,覺得我們對甜菊糖的干燥成功完全是在意料之中的,但是客戶單位對我們技術、服務態度的滿意與肯定,我自己也很感動,感謝我們自己同事的辛勞,感謝他們一貫堅持的這種職業精神,感謝王澤和徐工,感謝他們為“力馬”這個金字招牌潤的色彩。
我把這小事記錄下來,因為我真的也有一點感動。
客戶的關切,也就是這么一點點。
-------自勉。
周友來
2012年5月10日
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